Segédanyagok tartalomjegyzéke

Első lépések

Munkatársak meghívása és regisztrációja

Hogyan hívod be a csapatodat a munkaterületre, és hogyan hozza létre a fiókját a meghívott munkatárs, egészen a mobilalkalmazásba való belépésig.

Frissítve:


A munkatársak nem a nyilvános regisztrációs oldalon csatlakoznak a munkaterülethez, hanem meghívóval. A folyamatnak két szereplője van: a munkaterület tulajdonosa vagy adminisztrátora elküldi a meghívót, a meghívott munkatárs pedig a meghívóból hozza létre a saját fiókját. Ezután a mobilalkalmazásba is be tud lépni.

A lépések számítógépen a legkényelmesebbek, de telefonról is ugyanígy elvégezhetők. A munkaterület létrehozását a Kezdő lépések cikk mutatja be.

A tulajdonos vagy az adminisztrátor teendői

1. Jelentkezz be a webes felületre

Jelentkezz be a webes felületen a saját fiókoddal. Meghívót csak Tulajdonos vagy Adminisztrátor szerepkörű felhasználó küldhet.

2. Nyisd meg a Munkatársak oldalt

A bal oldali menüben válaszd a Munkatársak menüpontot. Itt látod a munkaterület jelenlegi tagjait és a még el nem fogadott meghívókat.

3. Küldd el a meghívót

Kattints a Munkatárs hozzáadása gombra, majd töltsd ki a megjelenő űrlapot:

  • E-mail cím: erre a címre érkezik a meghívó, és a munkatárs ezzel a címmel fog belépni. Érdemes még egyszer ellenőrizni, hogy pontosan írtad-e be.
  • Szerepkör:
    • Adminisztrátor: teljes hozzáféréssel dolgozik, látja a pénzügyi adatokat, és kezelheti a munkatársakat és a beállításokat.
    • Tag: látja a munkaterület adatait, de a pénzügyekhez, a munkatársak kezeléséhez és a beállításokhoz nem fér hozzá.

Végül kattints a Meghívó küldése gombra. Tulajdonosi szerepkör meghívóval nem adható.

Létszámkeret. A még el nem fogadott meghívók is beleszámítanak a csomagod létszámkeretébe. Ha eléred a keretet, válts nagyobb csomagra, vagy vonj vissza egy függő meghívót.

4. Kövesd a meghívó állapotát

Az elküldött meghívó a Munkatársak oldalon, a függő meghívók között látszik, amíg a munkatárs el nem fogadja. Innen vissza is vonhatod.

A meghívó 7 napig érvényes. Ha addig nem fogadják el, vond vissza, és küldj újat.

A meghívott munkatárs teendői

5. Nyisd meg a meghívót

A meghívót e-mailben kapod meg. Kattints a levélben található gombra vagy linkre, amely a meghívó oldalára visz. Ha nem látod a beérkezett levelek között, nézd meg a levélszemét és a promóciók mappát is.

Fontos: a fiókot a meghívó oldalán kell létrehozni, nem a nyilvános regisztrációs oldalon. Csak a meghívón keresztül létrehozott fiók kerül automatikusan a munkaterülethez.

6. Hozd létre a fiókodat

A meghívó oldalán látod, melyik munkaterületre és milyen szerepkörrel hívtak meg. Az e-mail cím előre ki van töltve, és nem módosítható, mert a meghívó ehhez a címhez tartozik.

  1. Jelöld be, hogy elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket, és megismerted az Adatvédelmi tájékoztatót.
  2. Add meg a teljes neved és egy legalább 8 karakteres jelszót.
  3. Kattints a Fiók létrehozása és csatlakozás gombra.

A regisztráció után a rendszer azonnal hozzáad a munkaterülethez, és átirányít a webes felületre.

Ha a mobilalkalmazást is használni fogod, e-mail címmel és jelszóval regisztrálj. A meghívó oldalán Google- vagy Apple-fiókkal is tovább lehet lépni, a mobilalkalmazásba viszont jelenleg csak e-mail címmel és jelszóval lehet belépni.

Ha már van Onix-fiókod ezzel az e-mail címmel, a meghívó oldalán válaszd a Már van fiókja? Jelentkezzen be lehetőséget, add meg a jelszavadat, majd kattints a Bejelentkezés és csatlakozás gombra.

7. Lépj be a mobilalkalmazásba

Töltsd le az Onix alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Play áruházból, és jelentkezz be ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval, amelyet a regisztrációnál megadtál. Belépés után már a munkaterületen vagy, és használhatod az alkalmazást.

Ha valami nem működik

  • „Ez a meghívó lejárt.” A meghívó 7 napig érvényes. Kérj új meghívót a munkaterület adminisztrátorától.
  • „Ezt a meghívót már elfogadták.” A fiókod már a munkaterülethez tartozik. Jelentkezz be a megszokott módon.
  • „A bejelentkezett fiók nem egyezik a meghívóban szereplő címmel.” Azzal a fiókkal jelentkezz be, amelynek e-mail címére a meghívó szól.
  • „Erre az e-mail címre már küldtünk meghívót.” Erre a címre már van függő meghívó. Ha újat küldenél, előbb vond vissza a régit.
  • „Elérte a csomag maximális létszámát.” Válts nagyobb csomagra, vagy vonj vissza egy függő meghívót.
  • „A meghívó létrejött, de az e-mail kiküldését nem sikerült visszaigazolni.” A meghívó elkészült. Kérd meg a munkatársat, hogy nézze meg a levélszemét mappát is. Ha így sem érkezik meg, vond vissza, és küldd el újra.
  • Nem érkezett meg a meghívó. Ellenőrizd a levélszemét mappát, és a függő meghívók között azt is, hogy jó címre ment-e. Elírt cím esetén vond vissza a meghívót, és küldd el újra a helyes címre.
  • Nem sikerül belépni a mobilalkalmazásba. Az alkalmazásba e-mail címmel és jelszóval lehet belépni. Ha a meghívónál Google- vagy Apple-fiókkal léptél tovább, írj nekünk, és segítünk.

Ha elakadsz

Írj nekünk a kapcsolat oldalon, vagy foglalj egy időpontot, és együtt végigmegyünk a beállításon.

Kérdése van ezzel kapcsolatban?

Beszéljük át egy rövid hívásban, a saját számaival.