Fiók és munkatér törlése
Két különböző törlés van: a saját fiókod törlése csak téged érint, a munkatér törlése a cég összes adatát viszi. A munkatér törlése 24 óráig visszavonható.
Frissítve: · Az Onix 1.0.1-es verziójától igaz
Ezen az oldalon
| Fiók törlése | Munkatér törlése | |
|---|---|---|
| Mit töröl | a bejelentkezésedet és a profilod adatait | a munkatér minden adatát: munkák, munkaórák, pénzügyek, anyagok, gépek, ügyfelek, naplófotók, jelentések, beállítások |
| Ki kérheti | bárki a saját fiókjára | a munkatér adminjai |
| Mikor történik | a hozzáférésed azonnal megszűnik, 30 nap múlva véglegesen töröljük | 24 óra türelmi idő után |
| Visszavonható | nem | a 24 óra alatt igen |
| Az előfizetés | nem változik | lemondjuk |
A fiókod törlése#
Alkalmazásban:Kezelés vagy Profilsaját beállításokFiók törlése
Weben:onixapp.hu/torlesbejelentkezésFiók törlése
A törlést egy csúszka elhúzásával erősíted meg. A fiókodat ekkor letiltjuk: azonnal elveszíted a hozzáférésed, és nem tudsz többé bejelentkezni. 30 nap múlva véglegesen töröljük a bejelentkezési fiókodat és a profilod adatait. A törlést e-mailben, az onix@onixapp.hu címen is kérheted.
Ha te vagy a munkatér tulajdonosa, a fiókodat nem törölheted előbb, mint a munkateret, mert különben a munkatér és az előfizetése gazdátlan maradna. Az alkalmazás ilyenkor szól („Előbb a munkateret kell törölnöd”), és a munkatér törléséhez visz.
A munkatér törlése#
Hol találod:KezelésBeállításokMunkatér törlése
A munkatér törlését a munkatér adminjai kérhetik. A lépések:
Teljes export
a törlés előtt az alkalmazás felajánlja a teljes adatexportot (jelentések, fotók és ügyfelek nélkül)
Három megerősítés
elolvastad az adatkezelési tájékoztatót; az adatok jogszabályi megőrzése a te felelősséged; tudod, hogy 24 óra után nem vonható vissza
A munkatér neve
beírod a munkatér nevét, és újra bejelentkezel
Törlés kérése
24 óra múlva indul a végleges törlés
A 24 óra alatt a munkatér használható marad, és az alkalmazás tetején ez látszik: „A munkatér törlése ütemezve van”. Addig bármelyik admin visszavonhatja:
- az alkalmazásban, a Törlés visszavonása gombbal;
- vagy a kérésről kapott e-mailben lévő linkkel, bejelentkezés nélkül.
A végrehajtáskor lemondjuk a munkatér előfizetését, és töröljük az adatait. A törlés elvégzéséről e-mailes igazolást kapsz.
Ami a munkatér törlése után megmarad:
- a tagok bejelentkezési fiókja: azt mindenki maga törölheti, a fent leírt módon;
- a számlázási adatok és a kiállított számlák: a számviteli megőrzési idő végéig.
Részletek: Adatvédelmi tájékoztató, 10. pont.
Gyakori félreértések#
Amit gondolni szoktak
Ha törlöm a fiókomat, a munkatér is megszűnik.
Ahogy valójában van
Nem. A fiókod törlése csak a te bejelentkezésedet érinti. A munkatér és az adatai maradnak. Tulajdonosként a fiókod előtt a munkateret kell törölnöd.
Amit gondolni szoktak
A munkatér törlésével a tagok fiókja is törlődik.
Ahogy valójában van
Nem. A tagok bejelentkezési fiókja megmarad; mindenki maga törölheti a sajátját.
Amit gondolni szoktak
Az előfizetés lemondásával az adatok is azonnal törlődnek.
Ahogy valójában van
Nem. A lemondás után a munkatér adatait legfeljebb 3 hónapig őrizzük. Ha azonnal törölni szeretnéd őket, kérd a munkatér törlését. Lásd: Lemondás és fizetés.
Kérdésed van ezzel kapcsolatban? Beszéljük át egy hívásban!